Uno de los problemas más frecuentes que hemos encontrado con las Tabletas de 5° es que los niños las bloquean, porque le ponen contraseña y después no se acuerdan cuál es, se han acercado a la Supervisión y nos hemos dado a la tarea de investigar con la mesa de ayuda del Supervisor.
A continuación les comparto el procedimiento que hemos seguido para realizar el desbloqueo
Procedimiento para restablecer una Tablet:
1. Presionar
al mismo tiempo los botones de bajar volumen y encender durante 10 segundos.
2. Después con
el botón bajar volumen buscas la opción de recovery
3. Cuando lo
encuentres presionas botón naranja (El de encendido)
4. Enseguida
presionas al mismo tiempo los botones de subir y bajar volumen tres veces.
Aparecerán varias opciones: con el botón bajar volumen buscas Wipe data / Factory reset. Con el botón
naranja lo seleccionas.
5. Seleccionas
la opción Yes con el botón naranja
6. Aparece la
palabra Borrando
7. Despues
debes seleccionar la opción: Rebot
sistema now y el equipo se reinicia
8. Inicia como
si fuera la primera vez que lo usas, debes seleccionar idioma, dar tus datos,
seleccionar red, y ya está tu equipo como nuevo!!!
Espero te sirva este procedimiento, yo ya he desbloqueado varias.